💛 ¿Cómo están hechos los productos?

Todos nuestros productos están confeccionados con materiales nobles y puros: algodón hipoalergénico, madera natural y silicona libre de tóxicos. Cada diseño nace del equilibrio entre lo artesanal y lo funcional, pensado para brindar seguridad, suavidad y belleza en cada detalle.

 

🚚 ENVÍOS Y RETIROS

¿Cómo puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país a través de Andreani y ofrecemos la opción de motomensajería en CABA y alrededores. Podés consultar los precios de los viajes a través de nuestro WhatsApp.

También contamos con un punto de retiro en Zona Oeste, disponible con consulta previa. Escribinos y coordinamos juntos la mejor opción para vos.

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

¿Cuánto demora el envío?

El tiempo de entrega varía según la ubicación y el método seleccionado. Los envíos por Andreani suelen demorar entre 3 y 7 días hábiles una vez procesado el pago, mientras que la motomensajería en CABA se coordina para entrega en el día o al siguiente hábil.

¿Cuánto demora el envío de artículos personalizados?

Los artículos personalizados son confeccionados especialmente en el momento que realizás el pedido. Tienen una demora de hasta 5 días hábiles de producción. Luego se despachan por el medio de envío seleccionado. Si tenés una ocasión especial y necesitás el producto antes de lo acordado, preguntanos por WhatsApp, si podemos, no vamos a dudar en ayudarte! 

¿Cómo puedo hacer seguimiento de mi pedido?

Si tu pedido fue enviado por Andreani, te proporcionaremos un número de seguimiento para que puedas rastrearlo en tiempo real. Si elegiste motomensajería, coordinaremos la entrega directamente contigo.

 

🛍️ COMPRAS Y PAGOS

¿Qué métodos de pago aceptan?

Podés abonar con tarjeta de crédito o débito a través de nuestra tienda online. También ofrecemos la posibilidad de pagar en 3 cuotas sin interés en compras superiores a $50.000 para que puedas disfrutar de nuestros productos con mayor comodidad. 15% OFF abonando en efectivo o transferencia.

 


                 

 

¿Puedo hacer cambios o devoluciones?

Queremos que estés feliz con tu compra. Si necesitás hacer un cambio, podés hacerlo dentro de los primeros 10 días hábiles desde que recibiste el producto. Solo aceptamos cambios por productos sin uso y en su packaging original. Los portachupetes, guardachupetes y mordillos, por tratarse de artículos de uso personal, no admiten devoluciones.

Escribinos dentro de estos plazos a nuestro WhatsApp +54 9 11 3409-1792.

 

🌱 MATERIALES Y CUIDADOS

¿Son productos seguros para bebés?

Sí, todos nuestros productos están diseñados para la seguridad de los más pequeños. La madera que usamos es sin tratar y libre de químicos. La silicona es de grado alimenticio, sin BPA, plomo ni ftalatos. El algodón es hipoalergénico y suave al tacto, pensado para la piel delicada del bebé.

¿Cómo cuido mis productos?

  • Mantas y toallas: Lavado a mano o en lavarropas con agua fría y jabón neutro. No usar secadora.
  • Portachupetes y mordillos: Limpiar con un paño húmedo y secar bien. No sumergir en agua.
  • Amigurumis y sonajeros: Lavar a mano con agua tibia y jabón suave. Dejar secar al aire.

 

📩 CONTACTO

¿Tenés alguna pregunta?

Nos encanta escucharte! Podés escribirnos por WhatsApp. Respondemos de lunes a viernes de 09 a 17 hs. ¡Estamos para ayudarte!